Pasca Launching, Bupati Barru Evaluasi Kesiapan Layanan Call Center 112 dan Aplikasi Digital Daerah
Barru (Sulawesi Selatan), dimensitivinews.com
Sehari setelah meluncurkan layanan Call Center 112 dan sejumlah aplikasi digital daerah, Bupati Barru menggelar pertemuan coffee morning dengan pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) pada Rabu (28/01/2026) di Rumah Jabatan Bupati Barru. Kegiatan ini fokus membahas kesiapan teknis pelaksanaan layanan baru tersebut agar memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Pembahasan meliputi penentuan tempat operasional, sinkronisasi kerja antar-OPD, antisipasi potensi gangguan layanan, serta upaya peningkatan kecepatan respon dalam menangani laporan masyarakat. Beberapa aplikasi digital yang menjadi fokus antara lain Singgah Di Barru, Si-GAPDes, PPID, dan Si-PeNDTING.
Dalam arahannya, Bupati Barru menegaskan bahwa layanan tersebut tidak boleh hanya menjadi program seremonial. "Ini tidak boleh hanya menjadi sebuah program yang tidak ada manfaatnya. Saya ingin layanan ini benar-benar berjalan dan berfungsi sebaik mungkin untuk masyarakat," tegasnya.
Bupati juga memberikan instruksi khusus kepada Kepala Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Persandian (Diskominfo-SP) Kabupaten Barru untuk melakukan pendataan kebutuhan pada setiap OPD terkait. "Saya minta kepada Pak Kadis Kominfo-SP untuk mendata apa saja kebutuhan di masing-masing OPD, baik dari sisi personel, sarana prasarana, maupun sistem pendukungnya," lanjutnya.
Selain itu, Bupati menekankan pentingnya penambahan personel sesuai kebutuhan serta penguatan koordinasi lintas OPD. Hal ini guna memastikan layanan Call Center 112 dapat beroperasi secara optimal dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui pertemuan ini, Bupati berharap seluruh OPD terkait segera menindaklanjuti hasil pembahasan, sehingga layanan Call Center 112 dan aplikasi digital daerah dapat memberikan manfaat yang cepat, tepat, dan nyata bagi seluruh masyarakat Kabupaten Barru.
(Darman)
