"Dinginkan" Antang: Polsek Manggala Gercep Redam Keributan Warga, Mediasi Berujung Damai
Makassar (Sulawesi Selatan), dimensitivinews.com
Respons cepat dan pendekatan humanis kembali ditunjukkan oleh Polsek Manggala dalam menangani konflik di masyarakat. Berawal dari laporan warga melalui Call Center 110 tentang keributan antar warga di Jalan Bukit Batu, Kelurahan Antang, Kamis dini hari (13/11/2025), personel Polsek Manggala bergerak cepat meredam situasi dan memfasilitasi mediasi hingga kedua belah pihak sepakat berdamai.
Piket fungsi yang dipimpin oleh Pawas IPDA Muh. Asis, S.H, didampingi KSPKT Aiptu Julianto, langsung menuju lokasi kejadian setelah menerima laporan. Setibanya di TKP, petugas mendapati adanya kesalahpahaman antar warga yang sempat memicu keributan di lingkungan tersebut.
"Kami menerima laporan dari warga melalui Call Center 110 tentang adanya keributan di Antang. Tanpa menunggu lama, kami langsung bergerak ke lokasi untuk memastikan situasi tetap kondusif," ujar IPDA Muh. Asis.
Meskipun petugas telah berupaya menenangkan dan mempertemukan kedua belah pihak di lokasi, upaya tersebut belum membuahkan hasil. Guna mencegah eskalasi konflik yang lebih besar, petugas memutuskan untuk membawa kedua belah pihak ke Mako Polsek Manggala guna dilakukan mediasi lebih lanjut.
"Kami melihat bahwa mediasi di lokasi belum menemukan titik temu. Oleh karena itu, kami membawa kedua belah pihak ke Polsek untuk memfasilitasi mediasi yang lebih intensif dan konstruktif," jelas Aiptu Julianto.
Proses mediasi yang berlangsung secara kekeluargaan di Mako Polsek Manggala akhirnya membuahkan hasil positif. Dengan pendekatan persuasif dan mengedepankan kepentingan bersama, kedua belah pihak akhirnya sepakat untuk berdamai dan menyelesaikan masalah secara musyawarah. Salah satu pihak juga berjanji untuk tidak lagi membuat keributan, terutama saat warga sedang beristirahat pada malam hari.
"Alhamdulillah, dengan pendekatan yang humanis dan mengedepankan kekeluargaan, kedua belah pihak akhirnya sepakat untuk berdamai. Ini adalah bukti bahwa masalah apapun bisa diselesaikan dengan kepala dingin dan komunikasi yang baik," tutur salah seorang petugas yang terlibat dalam mediasi.
Kapolsek Manggala Kompol Semuel To’Longan, SH,.MH mengapresiasi langkah cepat personel di lapangan serta sikap kooperatif kedua belah pihak. "Saya sangat bangga dengan kinerja personel yang telah merespons cepat laporan warga dan berhasil meredam konflik dengan cara yang humanis. Apresiasi juga saya berikan kepada kedua belah pihak yang telah bersedia menyelesaikan masalah secara damai," ujarnya.
Kompol Semuel menambahkan bahwa Polsek Manggala akan selalu mengedepankan penyelesaian masalah secara kekeluargaan agar keharmonisan masyarakat tetap terjaga. "Kami percaya bahwa dengan pendekatan yang humanis dan mengedepankan kepentingan bersama, kita bisa menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan kondusif bagi seluruh warga Manggala," pungkasnya.
Keberhasilan Polsek Manggala dalam meredam konflik di Antang ini menjadi bukti nyata bahwa kehadiran Polri di tengah masyarakat bukan hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai fasilitator dan mediator yang mampu menyelesaikan masalah dengan cara yang damai dan konstruktif.
(Asri Alli')
